近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《IDC MarketScape：中国AI数字人产品2024年厂商评估》报告，小冰公司位居领导者类别，在能力和战略两大维度均表现出色，其中，数字人能力居于第一。

报告指出：“小冰AI数字人相关技术具有全面性，是为数不多的同时具备2D&3D数字人建模、语音合成、对话能力、大模型和 AIGC 能力的全栈式公司，且算法、工程化能力突出。在产品方面，小冰拥有完备的数字人自动化生产线，且支持 CPU 推理，对于有私有化部署需求的客户，可以极大节省算力成本。在市场拓展方面，小冰平台面向To B企业注册用户数已达到10万，且大客户和中小企业客户全面覆盖。”IDC MarketScape报告此次评估聚焦端到端的数字人生产厂商，采用IDC MarketScape厂商评估模型，围绕能力和战略两个维度共计数十个指标，通过与市场领导者、参与者和最终用户的讨论、调查和访谈，对厂商进行360度优劣势评估，旨在客观反映中国AI数字人产品的发展情况和竞争态势，并为技术买家提供参考。小冰始终坚持“数字人+大模型”路线，依托小冰大模型、神经网络渲染及超级自然语音等领先技术，已构建类型丰富的AI数字人完整产品体系。产品“高-中-低”搭配完善，广泛适配企业不同发展阶段和多样化的业务场景，已成功赋能金融保险、智能车企、地产、文旅、政务、教育、零售、大消费、互联网等十余个垂直领域，客户覆盖招商局集团、红杉中国、万科集团等众多行业头部企业，并在各垂直领域企业中取得丰富的产业落地实践。依托行业先进的全栈大模型与自研AI底层能力，小冰将数字人的整体自然度提升到与真人难以分辨的程度，已实现800毫秒级别的端到端超低延时人机实时交互，同时通过完备的SaaS化平台工具，用户可自主管理数字资产，配置数字人工作。值得一提的是，基于小冰超千亿大模型基座与Agent构建框架，以及搭建完整的交互数字员工能力构建与强化平台——数字大脑平台，小冰全系列数字员工都能够配备强大和丰富的职业交互套件，更懂客户、更懂企业知识与业务，其交互精准适配商业场景原生工作流。IDC预测，到 2026 年，中国 AI数字人市场规模将达到102.4亿。IDC 人工智能研究经理程荫表示：“2023–2024 年，AI 数字人市场迎来升级时刻——随着大规模预训练模型和生成式 AI 技术的进步，AI 数字人技术供应商纷纷基于语义领域的基础大模型能力或者行业大模型来升级 AI 数字人产品，提升特定场景的交互体验。未来，表情、动作、语音、视觉甚至是多模态领域的超大规模预训练模型也会进一步发展，进一步助力 AI 数字人在人物建模、交互、决策等能力上的提升。另外，AI 数字人技术的使用也会随着技术平民化变得越来越普及，使用和成本门槛的降低将使得人手一个 AI 数字人的时代更快来临。”